Pagrįstos klientų aptarnavimo įžvalgos
Gaukite reikšmingą ir veiksmingą 360° apžvalgą geresnei klientų patirčiai užtikrinti.
Daugiau info
PRAŠYTI DEMO
Užpildykite formą, kad gautumėte demo versiją
Mes su jumis susisieksime per 24 valandas.
Synopticom CEM platforma ir paslaugos padeda
Sudaryti kliento keliones, nustatykite duomenų normas ir įsitraukite į klientų patirtis naudodamiesi kompiuteriu, telefonu, sms, balsu ar tiesiogiai.
PRAŠYTI DEMO
Įsigilinti į atskirus duomenų sąlyčio taškus, kliento kelią ar bendrą našumą
PRAŠYTI DEMO
Įtraukti savo darbuotojus į klientų atvejų valdymą.
PRAŠYTI DEMO
Integruoti CX duomenis su verslo duomenimis 360 įžvalgoms
PRAŠYTI DEMO
Mūsų klientai
Eimantas Rančys
Analyst, Customer Insight Team
We have a great trust in the Synopticom team which offers quick and flexible response to our needs by providing the voice of customer survey services. Synopticom platform allows us to monitor the customer satisfaction indicators on a real-time basis, to promptly manage the customer feedback and analyse the data at different layers. Cooperation with Synopticom has always been satisfactory and granting meaningful insight to our company for the improvement of the customer service and quality of services.